Konflike klug lösen
Seminar-Nr.: 03-26Konfliktmoderation:
Manchmal passiert es einfach – es knallt. Oft bekommst du gar nicht mit, was der Auslöser war. Das Schlimmste: Nicht lösbare Konflikte belasten, lähmen, machen wütend oder traurig. Im Seminar lernst und übst du kluge Vorgehensweisen, z.B. wie du durch das richtige Timing und eine klare Kommunikation Triggern vorbeugen kannst. Wenn es trotzdem rumst, geben wir dir Strategien an die Hand: Wie kommt man wieder ins Gespräch und findet Kompromisse? Bring deine Konfliktfälle mit, freue dich auf individuelle Lösungen und auf viel Dynamik im Seminar. Zu einem Konflikt gibt es immer Alternativen!
Du erfährst mehr über:
- Bedeutung von Haltung und Strategie
- Eisbergmodell
- klare Kommunikation und der gute Zeitpunkt
- Bedeutung von Kooperation und Gelassenheit