Die öffentliche Verwaltung steht vor einem Umbruch: Während die Bemühungen zur Digitalisierung im Öffentlichen Dienst seit Jahren im Schneckentempo voranschreiten, werden sie längst vom Thema Künstliche Intelligenz überholt. KI verändert bereits heute Arbeitsprozesse, Entscheidungsgrundlagen und den Umgang mit Daten – und damit auch den Arbeitsalltag der Beschäftigten im Staat.
Das Telefon steht nicht still, das Mailpostfach läuft über – so viele Anträge, die noch gesichtet und vorsortiert werden müssen. In manchen Behörden sind hierfür digitale Assistenten im Einsatz, die häufig gestellte Bürgerfragen beantworten. Auch in der Datenanalyse kommt bisweilen KI zum Tragen und entlastet die Beschäftigten. Aber: Wer legt die Rahmenbedingungen für deren Einsatz fest? Wie können wir sicherstellen, dass diese Veränderungen nicht nur technologisch sinnvoll sind, sondern auch positiv und zukunftsorientiert für junge Beschäftigte wirken?
Zwei Runden – kein Ergebnis: Für die Beschäftigten an Schulen, Unikliniken und vielen anderen Teilen der Landesverwaltung ist das Maß voll. In Düsseldorf machten 16.000 von ihnen vor der unmittelbar bevorstehenden dritten Verhandlungsrunde mit einer eindrucksvollen Großdemonstration ihrem Unmut Luft.
Deutliches Zeichen vor dem NRW-Finanzministerium: Vergangene Woche hat die dbb jugend nrw bei einer Kundgebung in Düsseldorf Flagge gezeigt. „Alle reden immer vom Fachkräftemangel, aber reden allein nützt nichts, wir brauchen konkrete Taten“, kritisierte Vorsitzende Nicole Schorn die Blockadehaltung der Tarifgemeinschaft deutscher Länder in der aktuellen Verhandlungsrunde für die Beschäftigten im Öffentlichen Dienst der Länder.
In der Justiz gehört Gewalt zum Berufsalltag. Doch wer schützt eigentlich die, die täglich Recht und Ordnung sichern? Bei der ersten Sicherheitskonferenz im nordrhein-westfälischen Justizministerium wurde das zur zentralen Frage. Mitten drin: die dbb jugend nrw mit ihrer Expertise.
600.000 Fachkräfte fehlen im Öffentlichen Dienst. Doch statt Lösungen gibt es den Vorschlag die Beamtinnen und Beamten 5,5 Jahre länger arbeiten zu lassen. Die dbb jugend nrw moniert: Das macht den Job nicht attraktiver – sondern verschlechtert die Situation.
Der Öffentliche Dienst braucht dringend Nachwuchs, er braucht Digitalisierung und vieles mehr, um auch in den nächsten Jahren zuverlässig seine Arbeit für Bürgerinnen und Bürger tun zu können. Dies werden große politische Aufgaben sein, denen sich die dbb jugend nrw in den kommenden Jahren widmen wird. Doch es sind nicht die einzigen To-dos auf der Agenda.
Die Situation ist angespannt. Junge Menschen sehen sich von der Politik weder repräsentiert, noch wahrgenommen. 60 Prozent der Bevölkerung kann mit dem Staat nichts mehr anfangen. Aufgrund von Fachkräftemangel wird es immer schwerer, mit dem Staat noch einen Staat zu machen. Beim Landesjugendtag dbb jugend nrw gings es genau darum – auch beim Impulsreferat von NRW-Innenminister Herbert Reul.
Der Öffentliche Dienst ist als Arbeitsgeber attraktiv – besonders für junge Menschen. Er macht bereits vieles richtig. Dies belegt die aktuelle Shell-Jugendstudie. Doch wie kommt es dann zum Fachkräftemangel? An welchen Stellschrauben muss gedreht werden, damit es matcht und es in den Bewerberportalen der öffentlichen Behörden wieder brummt?
Kernkompetenzen wie Rhetorik, Moderationskompetenz oder Führungsfähigkeiten – im Job werden sie manchmal nicht anerkannt, weil sie durch die Arbeit im Ehrenamt erworben wurden. „Das ist inakzeptabel“, machte Nicole Schorn bei einer Anhörung im Landtag deutlich und drängte auf Veränderung.
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